Il metaverso è un ambiente virtuale in cui le persone possono interagire con oggetti digitali e altri utenti, creando e condividendo esperienze immersive. Si tratta di un medium che offre infinite possibilità di espressione, apprendimento, divertimento e socializzazione, ma che presenta anche delle sfide etiche e sociali. Come possiamo garantire che il metaverso sia un luogo accessibile, sicuro e rispettoso per tutti?

La creazione di identità digitali sovrane e personalizzabili

Nel metaverso, gli utenti possono creare un alter ego virtuale chiamato avatar, che rappresenta la loro identità digitale. Gli avatar possono assumere forme e caratteristiche diverse, a seconda delle preferenze e delle esigenze degli utenti. Si tratta di un aspetto fondamentale per l’inclusività, in quanto permette agli utenti di esprimere la loro personalità, il loro genere, la loro etnia, la loro disabilità o qualsiasi altro tratto distintivo, senza subire discriminazioni o pregiudizi.

Tuttavia, la creazione di avatar personalizzabili richiede anche delle garanzie di sicurezza e di sovranità. Gli utenti devono poter controllare la loro identità digitale, decidendo quali informazioni rivelare, a chi e in quali contesti. Inoltre, devono poter portare la loro identità digitale da una piattaforma all’altra, senza perdere i loro dati, i loro oggetti o le loro relazioni.

Per questo, la tecnologia blockchain si rivela un alleato fondamentale. La blockchain è un sistema distribuito e decentralizzato che registra le transazioni in modo sicuro, trasparente e immutabile. Grazie alla blockchain, è possibile implementare dei meccanismi di trasparenza selettiva, consentendo agli utenti di rivelare solo le informazioni necessarie in determinate transazioni o interazioni all’interno del metaverso. Inoltre, la blockchain permette di creare delle identità digitali sovrane (self-sovereign identity, SSI), ovvero delle identità digitali che appartengono esclusivamente agli utenti e che possono essere utilizzate su diverse piattaforme, senza dipendere da intermediari o autorità centrali.

Lo scambio di dati peer-to-peer e la tutela della privacy

Nel metaverso, gli utenti possono interagire con oggetti digitali, statici o dinamici, che possono essere creati, acquistati, venduti o scambiati. Si tratta di una forma di economia digitale, basata sulla condivisione e sulla collaborazione, che genera valore e opportunità per gli utenti. Tuttavia, lo scambio di dati e di oggetti digitali richiede anche delle garanzie di privacy e di sicurezza. Gli utenti devono poter proteggere i loro dati personali, i loro beni e i loro diritti, senza incorrere in frodi, furti o violazioni.

Anche in questo caso, la tecnologia blockchain offre delle soluzioni efficaci. La blockchain, infatti, consente di realizzare delle reti peer-to-peer, in cui gli utenti possono comunicare e scambiare dati e oggetti digitali direttamente tra loro, senza passare per intermediari o server centralizzati. In questo modo, si riduce il rischio di censura, manipolazione o intercettazione dei dati. Inoltre, la blockchain permette di creare dei token non fungibili (non-fungible tokens, NFT), ovvero dei certificati digitali che attestano la proprietà, l’autenticità e la rarità di un oggetto digitale. Gli NFT possono essere utilizzati per rappresentare qualsiasi tipo di oggetto digitale, come arte, musica, giochi, collezionabili, ecc. Gli NFT possono essere scambiati su dei mercati digitali, garantendo agli utenti la possibilità di monetizzare le loro creazioni e di accedere a nuove forme di valore.

La creazione di un ambiente virtuale inclusivo e diversificato

Nel metaverso, gli utenti possono esplorare mondi tridimensionali, reali o fantastici, che offrono scenari e ambienti diversi. Si tratta di una forma di turismo digitale, che permette agli utenti di ampliare i loro orizzonti e di scoprire nuove culture e realtà. Tuttavia, la creazione di mondi virtuali richiede anche delle garanzie di inclusività e di diversità. Gli utenti devono poter accedere a mondi virtuali che rispecchino le loro esigenze, i loro interessi e le loro aspettative, senza subire esclusioni o limitazioni. Inoltre, devono poter contribuire alla creazione e alla modifica dei mondi virtuali, esprimendo la loro creatività e la loro partecipazione.

Per questo, è necessario adottare dei criteri di progettazione inclusiva, che tengano conto delle diverse abilità, preferenze e bisogni degli utenti. La progettazione inclusiva si basa su alcuni principi, come:

• La flessibilità: i mondi virtuali devono offrire diverse modalità di interazione, che si adattino alle diverse capacità e situazioni degli utenti. Ad esempio, devono consentire l’uso di input fisici, vocali o gestuali, a seconda delle preferenze o delle necessità degli utenti.
• La personalizzazione: i mondi virtuali devono offrire diverse opzioni di personalizzazione, che permettano agli utenti di modificare le impostazioni in base alle loro esigenze. Ad esempio, devono consentire di regolare il livello di dettaglio, il volume, la luminosità, il contrasto, il colore, ecc.
  – La semplicità: i mondi virtuali devono offrire una interfaccia intuitiva e facile da usare, che guidi gli utenti nel loro percorso. Ad esempio, devono fornire delle istruzioni chiare, dei feedback immediati, dei suggerimenti e dei supporti.
• La compatibilità: i mondi virtuali devono essere compatibili con diverse piattaforme, dispositivi e tecnologie, che facilitino l’accesso e l’uso degli utenti. Ad esempio, devono supportare diversi sistemi operativi, browser, applicazioni, caschi VR, occhiali AR, ecc.

La prevenzione dei comportamenti dannosi

Nel metaverso, gli utenti possono sperimentare sensazioni ed emozioni che non sarebbero possibili nel mondo reale, come il volo, la teletrasportazione, la trasformazione, ecc. Si tratta di una forma di divertimento e di evasione, che può avere anche dei benefici psicologici e terapeutici. Tuttavia, la sperimentazione di sensazioni ed emozioni estreme può anche avere degli effetti negativi, come la dipendenza, la dissonanza cognitiva, la perdita di contatto con la realtà, ecc. Inoltre, gli utenti possono essere esposti a contenuti o situazioni potenzialmente dannosi, come la violenza, il sesso, le droghe, ecc.

Per prevenire i comportamenti dannosi, è necessario adottare delle misure educative e informative, che coinvolgano le diverse parti interessate, come:

• Gli utenti: gli utenti devono essere consapevoli dei rischi e delle responsabilità legate all’uso del metaverso, e adottare delle buone pratiche, come limitare il tempo di esposizione, scegliere contenuti e situazioni adeguati alla propria età e sensibilità, rispettare il consenso e i diritti altrui, ecc.
• Le piattaforme: le piattaforme che ospitano il metaverso devono fornire delle informazioni chiare e trasparenti sugli effetti e sui contenuti del metaverso, e applicare dei sistemi di classificazione, filtraggio e controllo parentale, che permettano agli utenti di scegliere il livello di immersione e di interazione più adatto a loro. Inoltre, devono monitorare e prevenire le attività illegali o illecite all’interno del metaverso, come il furto, la truffa, il riciclaggio, il terrorismo, ecc.
• Le istituzioni: le istituzioni devono definire delle norme e delle regole che regolamentino l’uso e lo sviluppo del metaverso, e tutelino i diritti e i doveri degli utenti, delle piattaforme e delle aziende. Inoltre, devono promuovere delle campagne di sensibilizzazione e di prevenzione, che educano gli utenti a un uso consapevole e responsabile del metaverso.

La promozione della cultura e della comunicazione

Nel metaverso, gli utenti possono accedere a una vasta gamma di contenuti culturali, educativi e informativi, che arricchiscono la loro conoscenza e il loro apprendimento. Si tratta di una forma di educazione e di informazione digitale, che favorisce la diffusione e la condivisione della cultura e della scienza. Tuttavia, l’accesso a contenuti culturali, educativi e informativi richiede anche delle garanzie di qualità e di veridicità. Gli utenti devono poter accedere a contenuti affidabili, accurati e aggiornati, senza subire manipolazioni, distorsioni o falsificazioni.

Per promuovere la cultura e la comunicazione, è necessario adottare delle misure di valutazione e di validazione, che coinvolgano le diverse parti interessate, come:

• – Gli utenti: gli utenti devono essere in grado di valutare criticamente i contenuti a cui accedono, verificando le fonti, confrontando le informazioni, riconoscendo le opinioni e le ideologie, ecc. Inoltre, devono essere in grado di comunicare efficacemente con gli altri utenti, esprimendo le proprie idee, ascoltando le altrui, dialogando e collaborando, ecc.
• Le piattaforme: le piattaforme che ospitano il metaverso devono garantire la qualità e la veridicità dei contenuti che offrono, verificando le credenziali, le competenze e le reputazioni dei creatori, applicando dei criteri di selezione, di revisione e di certificazione, ecc. Inoltre, devono garantire la libertà e la pluralità di espressione e di informazione, rispettando i diritti d’autore, la proprietà intellettuale, la diversità culturale, ecc.
• Le istituzioni: le istituzioni devono definire degli standard e delle linee guida che regolino la produzione e la diffusione di contenuti culturali, educativi e informativi nel metaverso, e tutelino i diritti e i doveri degli utenti, delle piattaforme e dei creatori. Inoltre, devono promuovere delle iniziative e dei progetti che incentivino la creazione e la fruizione di contenuti di qualità e di valore nel metaverso.